Siamo qui per te!
Cyseekin lavora per mettere in contatto i clienti in Europa con officine di biciclette e partner di assistenza adatti, che possono supportarti nella manutenzione, controllo e riparazione della tua e-bike. Attraverso la nostra mappa dei servizi puoi verificare se c’è un partner di riparazione o un’officina consigliata vicino a te.
Ti preghiamo di notare:
Se hai un problema con la tua e-bike Cyseekin, contatta prima il nostro team di supporto prima di recarti in un’officina. Il nostro team ti aiuterà a identificare il problema e ti informerà sui passaggi successivi, eventuali pezzi di ricambio o indicazioni necessarie per la riparazione.
Anche se la tua e-bike è ancora in garanzia, le riparazioni o i controlli devono essere concordati preventivamente con Cyseekin. Le riparazioni effettuate senza conferma preventiva potrebbero non essere rimborsate.
Le officine e i partner di assistenza elencati sono indicativi per richieste di riparazione e manutenzione. Ti preghiamo di contattare l’officina prima della visita per confermare appuntamento, disponibilità, ambito del servizio e possibili costi.
Ti preghiamo di non inviare la tua e-bike o singoli componenti direttamente a un’officina senza previa comunicazione. Invii o consegne non autorizzate non potranno essere gestiti o rimborsati da Cyseekin.
Supporto Cyseekin:
📧 support@cyseekinbike.com