¡Estamos aquí para usted!
Cyseekin trabaja para conectar a clientes en Europa con talleres de bicicletas y socios de servicio adecuados que puedan ayudar con el mantenimiento, la revisión y la reparación de su e-bike. A través de nuestro mapa de servicios, puede comprobar si hay un socio de reparación o un taller de bicicletas recomendado cerca de usted.
Por favor, tenga en cuenta:
Si tiene un problema con su e-bike Cyseekin, contacte primero con nuestro equipo de soporte antes de acudir a un taller. Nuestro equipo le ayudará a identificar el problema y le informará sobre los siguientes pasos, posibles repuestos o indicaciones necesarias para la reparación.
Aunque su e-bike esté dentro del período de garantía, las reparaciones o revisiones deben coordinarse previamente con Cyseekin. Las reparaciones realizadas sin confirmación previa podrían no ser reembolsadas.
Los talleres y socios de servicio listados sirven como orientación para consultas de reparación y mantenimiento. Por favor, contacte con el taller correspondiente antes de su visita para confirmar cita, disponibilidad, alcance del servicio y posibles costes.
No envíe su e-bike ni piezas individuales directamente a un taller sin previa coordinación. Envíos o entregas no autorizadas no podrán ser aceptados ni reembolsados por Cyseekin.
Soporte Cyseekin:
📧 support@cyseekinbike.com
